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Guide Acheteur

Vous arrivez peut-être sur cette page parce que vous avez flashé sur l’une des offres en cours et que vous voulez absolument contacter la personne qui l’a publiée. Dépêchez-vous de vous inscrire, sinon elle vous passera sous le nez. C’est garanti !

Si vous êtes acheteur de cheveux et que c’est votre première fois ici, merci de votre visite. Sans vous, ce site n’existerait pas. Nous sommes heureux de vous accueillir.

Vous allez vite constater qu’il est facile de trier / consulter les annonces et de contacter les vendeurs qui vous intéressent. De nombreux acheteurs, de profils et d’horizons très divers, fréquentent régulièrement ce site et nous renouvellent leur confiance chaque année. Profitez-en vous aussi !

EN RÉSUMÉ

Pour présenter Je Vends Mes Cheveux (JVMC) côté acheteur en quelques mots :

  • La meilleure centrale d’annonces de cheveux à vendre.
  • Mise en avant des acheteurs vérifiés et certifiés.
  • Interface simple, fiable et sécurisée.
  • Acheteurs et vendeurs s’organisent librement.
  • Nous ne prenons aucune commission sur les transactions.
  • Nous ne faisons ni collecte, ni achat, ni vente de cheveux en direct.
  • Support toujours disponible et bienveillant en cas de besoin.
  • Poster / publier une annonce est un service payant.
  • Pour contacter les vendeurs, il faut un compte acheteur valide.
  • Créer / maintenir un compte acheteur est un service payant (voir ici).

Ce guide est là pour vous aider à mieux comprendre et utiliser cette plateforme en tant qu’acheteur.

SITE SPÉCIALISÉ AVEC UN SAVOIR-FAIRE RECONNU

Cette place de marché a été lancée en décembre 2013 pour que les personnes qui veulent vendre leurs cheveux puissent y rencontrer leur futur acheteur. C’est peut-être vous ?

Pourquoi vous devriez revenir plus souvent ?

JeVendsMesCheveux.com bénéficie d’une bonne réputation auprès des vendeurs.

Depuis la création de ce service, son intérêt et sa notoriété n’ont fait que croître, avec de plus en plus d’utilisateurs. Au fil des années, nous avons constaté que plusieurs personnes reviennent pour vendre à nouveau leurs cheveux quand ils ont suffisamment repoussés.

Cette plateforme est devenue une référence sur ce type de marché.

Elle est mentionnée dans toutes sortes de contenus sur internet : portails spécialisés cheveux / coiffure, sites de médias, forums de discussion, réseaux sociaux à la mode, tutos « pour gagner de l’argent », blogs personnels. On en parle aussi dans les médias traditionnels : radio, télé, presse écrite. Et le bouche à oreille fonctionne bien également.

Au final, toutes les personnes qui envisagent, plus ou moins secrètement, de vendre leurs cheveux savent que ce site existe et viennent y jeter un œil. Tôt ou tard, ces personnes publient leur annonce ici si elles n’ont pas changé d’avis ou trouver un autre moyen de gagner de l’argent.

L’interface est simple, fiable et sécurisée. La sécurité et le respect de chacun de nos utilisateurs, qu’ils soient vendeur ou acheteur, sont au cœur de notre système qualité. Et nous travaillons continuellement pour attirer les personnes qui ont intérêt à l’utiliser, en particulier les acheteurs comme vous, sans qui ce service n’existerait pas.

Quel est le profil des vendeurs ?

Vous trouverez ici un large panel de cheveux humains naturels, coupés ou à couper, de tout type de couleur, longueur ou texture. Ils sont vendus tel quel, de gré à gré, sans être préparés sous forme d’extensions, perruques ou postiches prêtes à poser.

Les vendeurs sont majoritairement des vendeuses, plutôt jeunes, avec des cheveux réutilisables de plus de 30 cm de long et qui, après de longues années de pousse et de soins, décide de les couper et de les proposer à la vente.

Les motivations qui nourrissent le désir de vendre sont très variables. Elles sont parfois mentionnées dans l’annonce : marre des cheveux longs – envie de changer de tête / coiffure – entretien devenu trop pénible ou compliqué – amortir ses dépenses en soins – besoin d’argent – évolution personnelle, familiale ou professionnelle – naissance, etc…

Leurs cheveux ont des propriétés qui peuvent vous intéresser si vous êtes :

  • Perruquier, posticheur, coiffeur, grossiste, revendeur.
  • Artisan, créateur, fabricant d’objets composés de cheveux dans le domaine des arts, du spectacle, de la mode, de la beauté, de l’esthétique ou du divertissement.
  • Chercheur, scientifique, laborantin, professionnel de la recherche clinique ou médicale.
  • Collectionneur, fétichiste ou fanatique des cheveux.

Pourquoi ils listent leurs cheveux ici ?

Bien que la publication d’annonce soit payante, la plupart des vendeurs publient directement leur annonce ici ou finissent par le faire pour plusieurs raisons.

  • C’est une place de marché spécialisée avec une bonne image de marque.
  • Ils savent qu’il y a plus d’acquéreurs potentiels ici. En plus de centraliser ce type d’offres, nous travaillons pour attirer et fidéliser toujours plus d’acheteurs comme vous.
  • Nous mettons en avant les acheteurs certifiés par celles et ceux qui l’ont fait avant eux. Cette manière de procéder rassure et sécurise autant les vendeurs que les acheteurs concernés. Et il nous tarde de pouvoir vous mettre en avant en tant qu’acheteur certifié.
  • Ils nous font confiance et ils vous font confiance pour les informer, les conseiller et les orienter.
  • Ils veulent les vendre. L’expérience nous a montré que le prix ne fait pas tout. Le feeling et la proximité géographique avec l’acheteur sont tout aussi importants.
  • Parfois, ils n’ont pas reçu assez de propositions, voire aucune, par ailleurs.
  • Enfin, ils savent que le paiement de leur annonce est un investissement qui sera rentabilisé par la vente de leurs cheveux.

Il y a déjà eu de nombreuses chevelures vraiment belles et remarquables qui ont été proposé et acheté via cette plateforme. Dans l’ensemble, nous trouvons qu’il y a encore trop peu d’annonces.

La plupart des gens avec des cheveux longs ne savent pas qu’ils peuvent les vendre. Et comme vous le savez, il y a aussi beaucoup de préjugés négatifs sur l’image sociale que cela renvoie. Les cheveux ont un pouvoir qui touche autant à l’intime qu’à l’identité physique ou symbolique. Nous en parlons et nous rassemblons toutes sortes d’informations à ce sujet dans notre blog. Un jour ou l’autre, prenez le temps de le consulter.

Pourquoi la diffusion d’annonce est payante ?

Si nous proposions la publication gratuite pour avoir plus d’annonces de cheveux à vendre, les annonces fondées et légitimes seraient rapidement noyées sous les annonces inintéressantes, hors sujet, « pour rigoler » et les tentatives de détournement ou d’escroquerie qui sont légion sur tous les sites d’annonces gratuites.

La modération passerait son temps à relire, supprimer les contenus concernés et bloquer les faux annonceurs. Les acheteurs auraient du mal à distinguer le vrai du faux, finissant par se lasser et ne plus avoir confiance dans les annonces publiées.

Pour aller à l’essentiel et proposer uniquement le meilleur, nous avons fait le choix de la publication payante pour les annonceurs. Cette barrière financière nous aide à garantir que toutes les annonces postées sont légitimes. Vous pouvez utiliser ce site en confiance et sans crainte de vous faire arnaquer.

Elles proviennent de personnes avec de vrais cheveux à vendre, souvent les leurs. En payant, ils nous font confiance pour leur trouver un acheteur. Sur les milliers d’annonces publiées depuis que ce service existe, nous n’avons jamais eu de signalement pour tromperie ou tentative d’arnaque. Bien entendu, cela peut arriver demain. En cas de doute, signalez-nous tout ce qui vous semble anormal ou étrange.

Le tarif pour publier et diffuser une annonce dépend du type d’annonce et de la durée de publication souhaitée.

FONCTIONNEMENT CÔTÉ ACHETEUR

Nous utilisons le terme acheteur JVMC, acronyme de Je Vends Mes Cheveux, quand nous communiquons avec les vendeurs ou qu’ils nous posent des questions sur les acheteurs référencés sur JVMC.

Comment créer ou renouveler son compte acheteur ?

Pour contacter les vendeurs, il faut un compte acheteur valide.

La création ou le renouvellement d’un compte acheteur est un service payant sous la forme d’une adhésion annuelle. La possibilité de contacter les vendeurs s’arrête au bout de 365 jours. Il faut à nouveau adhérer pour en profiter l’année suivante.

Des statuts de compte ont été mis en place par mesure de sécurité. Chaque vendeur est automatiquement informé du type d’acheteur qui le contacte.

  • Acheteur JVMC. C’est le statut pour tout nouvel entrant ou acheteur débutant.
  • Acheteur JVMC Certifié. Pour être certifié, vous devez nous informer de vos premières transactions et les vendeurs doivent les confirmer. Les acheteurs qui utilisent Obvy n’ont pas besoin de nous informer pour être vérifié / certifié.
  • Acheteur JVMC Certifié et Recommandé. Pour être recommandé, les vendeurs doivent par ailleurs parler de vous de manière positive et favorable, via les témoignages publics ou en privé.

Vous pouvez devenir un acheteur certifié et recommandé en quelques semaines. Il faut inciter les vendeurs à nous faire ce genre de retour dans votre intérêt. Le changement de statut est une modération interne, avec notification par email de la personne concernée. Et sauf en cas de signalement contraire, le statut actuel est conservé d’une année sur l’autre. Vous pouvez voir le statut actuel de votre compte ici.

Comment contacter les vendeurs ?

Vous pouvez contacter n’importe quel vendeur via le formulaire de contact présent sur son annonce. Seuls les acheteurs certifiés peuvent contacter directement par téléphone, si le numéro a été renseigné par le vendeur.

Dans le message adressé au vendeur, nous lui communiquons des informations complémentaires : votre nom public et l’adresse email utilisée sur le site, le statut de votre compte acheteur, votre date d’inscription sur le site, l’adresse IP de votre terminal. Nous ne transmettons pas ces informations pour les contacts téléphoniques directs.

Vous avez accès à l’adresse email du vendeur uniquement s’il vous répond. A partir de là, tous vos échanges peuvent se faire en dehors et indépendamment du site.

Le statut et l’ancienneté de votre compte « parlent » pour vous. Tous les acheteurs certifiés en sont satisfaits. Et les personnes recommandées par d’anciens vendeurs le sont encore plus. Il est dans votre intérêt de devenir rapidement un acheteur certifié et recommandé pour faciliter vos prises de contact. C’est le meilleur moyen de demander plus de photos / vidéos, d’avoir des retours sur vos propositions, d’engager des discussions plus avancées et surtout, de conclure les affaires qui vous intéressent le plus.

Dans tous les cas, soyez toujours poli et respectueux dans vos prises de contact et faites preuve d’empathie dans tous vos échanges.

Si vous avez des besoins particuliers (longueur, couleur, texture, type de coupe), vous pouvez aussi publier une annonce dans la catégorie Recherche Cheveux. Dans ce cas, n’oubliez pas d’indiquer un moyen de contact dans le descriptif de votre annonce car les vendeurs n’ont pas accès au formulaire de contact.

Comment fixer votre prix ?

Chaque vendeur attend de vous une offre de prix. Il utilise toujours le calculateur pour en avoir une idée mais en réalité, il ne connait pas vraiment les tarifs parce qu’il n’y a pas de cotation officielle et universelle du cours du cheveu comme pour l’or ou le baril de pétrole.

Libre à vous de tenir compte ou non de ce que dit le calculateur. Au final, le prix de vente est toujours subjectif car l’annonceur peut uniquement composer avec les offres qu’il reçoit. Vous avez sûrement votre propre grille de tarif, notamment pour les cheveux déjà coupés. Privilégiez et expliquez toujours vos propres critères quand vous négociez, quitte à laisser passer des affaires. Il y en aura d’autres.

Pour toute transaction en présentiel, réglez toujours la question du prix et du moyen de paiement avant de rencontrer votre vendeur. Dans votre intérêt et pour éviter tout litige, vous devez anticiper le montant et le moyen de paiement le plus satisfaisant pour les deux parties avant de vous rencontrer.

Pour toute transaction à distance, vous devrez payer avant de vous faire expédier la marchandise. C’est le même principe que pour un achat sur internet où vous payez avant d’être livré. En tant qu’acheteur, c’est aussi à vous de prendre en charge les frais de livraison. Il faut l’intégrer dans votre offre de prix.

Comment payer et se faire livrer ?

La manière de payer et de récupérer les cheveux varie d’une transaction à l’autre, selon qu’ils sont déjà coupés ou non, et en fonction de l’éloignement géographique entre le vendeur et vous.

Vous avez aussi vos préférences personnelles. Certains n’achètent que des cheveux qu’ils peuvent couper eux mêmes. D’autres recherchent une couleur ou une texture, peu importe la géographie et le fait qu’ils soient déjà coupés ou non. D’autres ne s’intéressent qu’aux cheveux très très longs. Selon vos motivations personnelles, vous êtes également plus ou moins intéressés par certains types d’annonces.

En cas de livraison à distance, privilégiez toujours un colis suivi contre signature de type colissimo contre signature ou retrait en point relai, avec un lien de suivi par texto + internet. Ce sont des transports fiables et sûrs qui coûtent une dizaine d’euros. Vous devez avoir une trace que le colis a bien été envoyé. Le vendeur voudra aussi vérifier que le colis a bien été reçu.

Concernant les paiements :

  • Paiement en cash uniquement en présentiel. L’envoi d’argent liquide par lettre / colis est interdit et à minima, dangereux. Si vous le faites quand même, privilégiez toujours un envoi avec lien de suivi et réception contre signature.
  • Oubliez les paiements par chèque et les mandats de type Western Union ou MoneyGram. Tous les vendeurs floués ou volés sur ce site avaient ces propositions de moyens de paiement en commun. Nous leur demandons de nous signaler ce type de proposition. Nous suspendons / bloquons sans préavis les personnes signalées pour neutraliser ce risque.
  • Paiement par virement bancaire. Certains acheteurs procèdent toujours de cette manière. Si aucune autre solution ne vous convient, c’est un bon moyen de paiement car généralement sans frais bancaire. Le vendeur doit vous fournir son RIB / IBAN. Attention avec ce type de proposition car certains vendeurs ont peur de se faire voler. Il faut leur rappeler qu’on peut uniquement créditer un compte bancaire et pas le débiter à partir d’un simple RIB / IBAN. Pour être débité comme pour un prélèvement SEPA par exemple, le titulaire du compte doit donner une autorisation explicite et fournir d’autres documents personnels. Beaucoup nous contactent à ce sujet et c’est ce que nous leur rappelons à chaque fois. Prenez les devants !
  • Paiement via Paypal. C’est possible si votre vendeur a un compte Paypal et qu’il vous envoie un lien pour payer par CB ou via votre compte paypal si vous en avez un. Toujours vérifier que c’est un lien Paypal officiel. Ne passez pas par l’envoi d’argent à un proche / ami car vous ne pourrez pas l’annuler en cas de besoin. Pour l’acheteur, l’avantage d’un paiement Paypal est la capacité d’annuler le paiement en cas de litige (livraison non conforme par exemple). Ce n’est pas possible avec le cash ou le virement.
  • Paiement via Obvy. Sur chaque annonce, il y a un encart « Faire une offre en € » avec un bouton « Proposer« . Il est associé au service de cantonnement d’argent proposé par Obvy (Bordeaux, France). L’acheteur et le vendeur doivent créer un compte Obvy pour en bénéficier. L’acheteur cantonne (bloque) le montant négocié avec le vendeur dans un coffre fort. L’argent est débloqué et versé au vendeur, uniquement quand l’acheteur confirme la réception et la conformité du colis. Plusieurs acheteurs l’utilisent et certains vendeurs le privilégient. La partie livraison est compatible avec la remise en main propre et intègre aussi des services comme colissimo, chronopost ou mondial relay.
  • Autres moyens. Certains vendeurs peuvent vous proposer d’autres solutions : autre service / interface de paiement CB, cryptomonnaies, etc… Tant que le vendeur et vous même êtes d’accord sur le moyen de paiement et que vous êtes sûr que ce n’est pas une arnaque, faites comme bon vous semble. Merci de nous signaler toute suspicion d’arnaque de ce type.

Pour les transactions à distance, Obvy est le mieux adapté à la configuration de cette place de marché. Il fonctionne uniquement en France, Belgique, Luxembourg et Monaco. Et nous prenons 2% de frais pour le service (1% acheteur + 1% vendeur).

Libre à vous d’utiliser ce qui vous convient le mieux. Selon les circonstances et vos préférences personnelles, vous allez petit à petit installer vos habitudes et vos routines. Elles vont vous aider à cadrer et à rassurer les vendeurs qui vous intéressent.

Quelques rappels

Contactez-nous en cas de besoin, question ou problème.

SVP faites l’effort de nous signaler les annonces mensongères, les suspicions de fraude ou d’arnaque, les comportements bizarres ou suspects et les annonces faites par des enfants ou des mineurs. Il y a un bouton sous chaque annonce pour faire les signalements. Cela ne prend que quelques secondes.

Ne jamais transmettre de copies / scan de documents personnels (carte d’identité, passeport, etc). Si un vendeur vous demande ce type de document, merci de nous le signaler.

Nous avons une vigilance de chaque instant mais nous pouvons passer à côté de certaines choses. La convivialité, la fraternité, le respect et la sécurité sont l’affaire de tous et toutes.

Nous voulons que JeVendsMesCheveux.com vous soit agréable, utile, profitable et que vous en parliez de manière positive autour de vous.

Cliquez ici pour consulter les annonces en cours.